Interview Skills

Heute braucht es nicht nur eine gute Qualifikation um die Wunschstelle zu bekommen. Firmen standardisieren Einstellungsverfahren immer mehr und greifen immer mehr auf psychologisch geschulte Personaler zurück. Hierdurch erhoffen sich die Arbeitgeber den bestmöglichsten Angestellten unter einer Vielzahl kompetenter Kandidaten zu ermitteln. Da sich oftmals aufgrund der Arbeitserfahrung und Qualität der Kandidaten keine Entscheidung treffen lässt, kommt dem Jobinterview zentrale Bedeutung auch wegen der persönlichen Komponente entscheidende Bedeutung zu. So kann es geschehen, dass leistungsschwächere Mitbewerber vorgezogen werden, da diese in den Vorstellungsgesprächen überzeugender wirken. In kaufmännischen Berufen ist diese Überredungskraft sogar zentrales Einstellungsmerkmal.

Durch die Standardisierung der Interviews kann auf Jobinterviews gezielt hingearbeitet werden. In speziellen Kursen werden Interview Skills erlernt, die in den jeweiligen Situationen hilfreich sind. Für ein Vorstellungsgespräch sind in Rhetorik (Link), Mimik, Gestik unabdingbare grundlegende Interview Skills. Sie sind das Grundgerüst jeder Verhandlung. Bei Jobinterviews kommt erschwerend hinzu, dass oft sogenannte Stressfragen gestellt werden. Die Antwort ist oft unerheblich. Stressfragen sollen Reaktionen, Softskills, Schlagfertigkeit, Selbstsicherheit, Führungsstil und Sozialverhalten prüfen. Manche müssen sogar nicht beantwortet werden.
Beispielsweise dürfen fragen nach Kinderwunsch, Abstammung, Gewerkschaftszugehörigkeit, sexuelle Orientierung, Krankheiten nicht gestellt werden. Ein Interview Skill Training zeigt ihnen auf, wie Sie diese unzulässigen Fragen souverän beantworten und übt die Interviewsituation mit Ihnen ein, so dass Sie die Interview Etiquette besser nachvollziehen können.

Die Vorarbeit ist ein weiterer Schlüssel zum Erfolg, denn zu einem erfolgreichen Jobinterview gehört nicht nur die Einübung von Gesprächsroutinen. Mindestens genauso bedeutsam ist die eigene Vorbereitung. Eine genaue Analyse der eigenen Biographie, der angestrebten Stelle, der eigenen Vorstellungen und der eigenen Stärken und Schwächen ist unabdingbar. Welches Gehalt soll ich verlangen? Auf welche Tätigkeiten soll ich während des Interviews eingehen? Bringe ich Fähigkeiten mit, die in der neuen Firma sehr gefragt sind? Geübte Trainer arbeiten mit Ihnen an ihren Interview Skills.

Aber nicht nur für das persönliche Gespräch können Interview Skills erworben werden. Telefoninterviews werden immer beliebter. Sind Sie doch zeitsparender als das klassische Bewerbungsgespräch. Sie bergen aber auch viel Potential und Gefahren. Die eigenen Notizen können abgelesen werden und auf Gestik und Mimik muss nicht geachtet werden. Sprachfehler oder unklare Aussprache wird jedoch viel stärker wahrgenommen werden. Auch Höflichkeit rückt stärker in den Fokus, denn das Fehlen von Gestik und Mimik ist in diesem Fall ein Nachteil.